Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care informațiile tale personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitezi sau faci o achiziție de pe BJJMALL.RO (denumit în continuare „Site-ul”).

INFORMAȚII PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Când vizitezi Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul tău. În plus, pe măsură ce navighezi pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele pe care le vizualizezi, ce site-uri sau termeni de căutare te-au trimis către Site și informații despre modul în care interacționezi cu Site-ul. Ne referim la aceste informații colectate automat ca „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

  • „Cookie-uri” – fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul tău care includ adesea un identificator unic anonim. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre cum pot fi dezactivate, vizitează http://www.allaboutcookies.org.

  • „Fișiere jurnal (log files)” – urmăresc acțiunile care au loc pe Site și colectează date precum adresa IP, tipul browserului, furnizorul de internet, paginile de referință/ieșire și marcajele de timp.

  • „Web beacons”, „etichete” (tags) și „pixeli” – fișiere electronice folosite pentru a înregistra informații despre modul în care navighezi pe Site.

În plus, când efectuezi sau încerci să efectuezi o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații de la tine, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informații de plată (inclusiv numărul cardului de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Ne referim la aceste informații ca „Informații despre comandă”.

Când vorbim despre „Informații personale” în această Politică de Confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE TALE PERSONALE?

Folosim informațiile despre comandă colectate în general pentru a procesa orice comandă plasată prin Site (inclusiv procesarea plății, organizarea livrării și furnizarea de facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste informații pentru:

  • A comunica cu tine;

  • A verifica comenzile pentru potențiale riscuri sau fraude;

  • A-ți trimite, în funcție de preferințele exprimate, informații sau reclame despre produsele și serviciile noastre.

Folosim informațiile despre dispozitiv pentru a ajuta la identificarea potențialelor riscuri și fraude (în special adresa IP), precum și pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul (de exemplu, prin generarea de analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing).

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR TALE PERSONALE

Partajăm informațiile tale personale cu terțe părți pentru a ne ajuta să le folosim conform descrierii de mai sus. De exemplu, folosim Shopify pentru a opera magazinul nostru online — poți citi mai multe despre cum folosește Shopify informațiile tale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.

De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege cum utilizează clienții noștri Site-ul — mai multe detalii aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Poți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, putem partaja informațiile tale personale pentru a respecta legislația aplicabilă, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau unei alte cereri legale de informații pe care o primim sau pentru a ne proteja drepturile.

PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ (BEHAVIOURAL ADVERTISING)

Așa cum am descris mai sus, folosim informațiile tale personale pentru a-ți oferi reclame sau comunicări de marketing direcționate, despre care credem că te-ar putea interesa. Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, poți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (NAI) la: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

SEMNALE „DO NOT TRACK”

Reține că nu modificăm practicile noastre de colectare și utilizare a datelor atunci când vedem un semnal „Do Not Track” din partea browserului tău.

DREPTURILE TALE

Dacă ești rezident al Uniunii Europene, ai dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre tine și de a solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă dorești să îți exerciți acest drept, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de mai jos.

De asemenea, dacă ești rezident UE, reținem că procesăm informațiile tale:

  • pentru a îndeplini contractele pe care le avem cu tine (de exemplu, dacă faci o comandă prin intermediul Site-ului);

  • sau pentru a urmări interesele noastre legitime enumerate mai sus.

Reține, de asemenea, că informațiile tale vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.

PĂSTRAREA DATELOR

Când plasezi o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne soliciți ștergerea acestora.

MODIFICĂRI

Putem actualiza periodic această politică de confidențialitate pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.

CONTACTEAZĂ-NE

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă ai întrebări sau dacă dorești să faci o reclamație, te rugăm să ne contactezi:

📧 E-mail: contact@bjjmall.ro
📬 Prin poștă:
BJJ MALL.RO
SC BjjMall SRL
CUI 45466842
📞 +4031 005 1020