Lucrăm cu cei mai buni curieri pentru a ne asigura că primiți coletul la timp. Livrarea poate dura până la maximum 10 zile lucrătoare. Daca comanda este mai mare de 110 euro / 500 lei - transportul este gratuit. De asemenea, puteți alege să vă ridicați pachetul direct din magazinul nostru din București. Pentru orice informații suplimentare ne puteți trimite un e-mail la contact@bjjmall.ro.
Vă rugăm să nu trimiteți achiziția înapoi producătorului.

Rambursări (dacă este cazul) Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail pentru a vă anunța că am primit articolul returnat. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat cardului dvs. de credit sau metodei originale de plată, într-un anumit număr de zile.

Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, mai întâi verificați din nou contul dvs. bancar. Apoi contactați compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este publicată oficial.
Apoi contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la contact@bjjmall.ro .